Stewardesser nyder en unik karriere med spændende fordele, herunder muligheden for at rejse verden rundt, konkurrencedygtige lønninger og udvikling af enestående kundeservicefærdigheder. Hvis du overvejer at blive stewardesse, er du sikkert nysgerrig efter at vide mere om kvalifikationer, træning og fordele ved dette givende job.
Denne guide giver dig et komplet overblik over, hvordan du bliver stewardesse – fra at opfylde flyselskabernes krav til at lave en fremragende ansøgning og forstå lønstrukturen i branchen.
Hvad er en stewardesse?
En stewardesse, også kendt som kabinepersonale, er en professionel, der arbejder ombord på fly og er ansvarlig for passagerernes sikkerhed, komfort og trivsel. Stewardesser repræsenterer flyselskabet og kombinerer fremragende kundeservice med evnen til at håndtere nødsituationer.
Hvad laver en stewardesse?
Stewardesser udfører en række opgaver for at sikre en smidig rejseoplevelse for passagererne, samtidig med at de overholder sikkerheds- og reguleringsstandarder. Deres ansvarsområder inkluderer:
- Boarding-assistance: Kontrollere boardingkort, hjælpe passagerer med at finde deres pladser og organisere håndbagage.
- Sikkerhedsinstruktioner: Demonstrere nødprocedurer, herunder brug af iltmasker og nødudgange.
- Kundeservice: Besvare forespørgsler, servere mad og drikkevarer samt sælge toldfrie produkter.
- Sundhed og sikkerhed: Yde førstehjælp, vurdere passagerers helbredstilstand og håndtere konflikter ombord.
- Efter flyvningen: Hjælpe passagerer ved afstigning, rengøre kabinen og forberede flyet til næste tur.
På internationale ruter kan stewardesser også skulle tale flere sprog, konvertere sæder til senge i premiumkabiner og yde eksklusiv service til VIP-passagerer.
Sådan bliver du stewardesse
At blive stewardesse kræver, at du opfylder visse krav og gennemfører en specifik træning. Her er en trin-for-trin guide:
Trin 1: Opfyld flyselskabernes krav
- Alderskrav: De fleste flyselskaber kræver, at ansøgere er mindst 18 år, mens nogle har højere aldersgrænser.
- Uddannelse: En gymnasial eksamen eller tilsvarende er ofte påkrævet.
- Fysiske krav: Evnen til at løfte tung bagage, passe i sikkerhedsselen i jumpseat og bestå helbredsundersøgelser.
- Arbejdstilladelse: Gyldigt pas og bevis på arbejdstilladelse i det pågældende land.
- Sprogkundskaber: Flydende engelsk er ofte et minimumskrav, mens yderligere sprogkundskaber er en fordel.
- Baggrundstjek: Mange flyselskaber gennemfører baggrundskontrol og narkotikatest.
Trin 2: Ansøg direkte hos flyselskaber
I modsætning til andre erhverv kræver stewardessejobbet ikke en særlig uddannelse før ansættelse. Du kan ansøge direkte gennem flyselskabernes karriereportaler ved at fremhæve dine kundeserviceerfaringer.
Trin 3: Gennemfør flyselskabets træningsprogram
Når du bliver ansat, skal du gennemføre et obligatorisk træningsforløb, som typisk inkluderer:
- Nødprocedurer
- Standarder for service ombord
- Certificering i sikkerhedsprotokoller
I Danmark og resten af Europa kræves en EASA-certificering, som skal fornyes regelmæssigt.
Hvor lang tid tager det at blive stewardesse?
Det kan tage fra et par uger til flere måneder at blive stewardesse. Tidslinjen afhænger af:
- Ansøgningsprocessen: Nogle flyselskaber kræver flere interviews og tests.
- Træningsvarighed: Træningsprogrammer varer typisk mellem 4-8 uger.
En dag i en stewardesses liv
Arbejdsdagen for en stewardesse varierer afhængigt af flyplan og destination. Typiske opgaver inkluderer:
- Før flyvningen: Kontrollere nødudstyr, gennemgå sikkerhedsprocedurer og forberede kabinen.
- Under boarding: Modtage passagerer, forklare sikkerhedsprocedurer og hjælpe med bagage.
- Under flyvningen: Servere mad og drikkevarer, sælge toldfrie varer og håndtere eventuelle nødsituationer.
- Efter flyvningen: Hjælpe passagerer af flyet, rydde op og gøre klar til næste tur.
Stewardesser arbejder ofte på skæve tidspunkter, herunder nætter, weekender og helligdage.
Løn: Hvad tjener en stewardesse?
Gennemsnitlig løn i Danmark
Lønnen for stewardesser varierer afhængigt af erfaring og flyselskab. I Danmark ligger den gennemsnitlige løn for en nyansat stewardesse typisk på 300.000-350.000 DKK om året, mens erfarne kabineansatte kan tjene op til 500.000 DKK årligt med tillæg for overtid og udetid.
Faktorer, der påvirker lønnen
- Basisløn: Fast månedsløn
- Flyvetimer: Tillæg for arbejdstid i luften
- Diæter: Godtgørelse for mad og ophold under layovers
- Salgskommission: Indtægter fra toldfrie varer ombord
Er en karriere som stewardesse noget for dig?
At være stewardesse kræver mere end blot at opfylde formelle krav. Du skal have stærke kommunikationsevner, være serviceminded og kunne håndtere pressede situationer. Dette job er ideelt for dig, hvis du:
- Trives i kundeservice
- Er fleksibel og kan arbejde på skiftende tidspunkter
- Elsker at rejse og møde nye mennesker
Hvor kan stewardesser arbejde?
Stewardesser kan arbejde for:
- Kommercielle flyselskaber: Nationale og internationale ruter
- Privatflyselskaber: Eksklusive VIP-flyvninger
- Charterflyselskaber: Sæsonbaserede flyvninger
- Statens luftfartstjenester: Specialiserede flyvninger for regeringer og militær
Hvordan søger du stewardessejob?
Trin 1: Byg en imponerende ansøgning
Lav en professionel stewardesse-CV, der fremhæver:
- Kundeserviceerfaring
- Sprogkundskaber
- Relevante certificeringer
Brug professionelle skabeloner, som dem der tilbydes af CV2Go, for at sikre, at dit CV opfylder ATS-kravene.
Trin 2: Forbered dig på interviews
Undersøg typiske interviewspørgsmål, og øv dig i at besvare dem med eksempler fra dine tidligere erfaringer.
Klar til at tage næste skridt?
En karriere som stewardesse giver mulighed for at opleve verden, få gode frynsegoder og skabe uforglemmelige oplevelser for passagerer. Med den rette forberedelse kan du let finde dit drømmejob.
Start din stewardessekarriere i dag ved at oprette dit CV hos CV2Go!
